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맥비톡방 현직 기획자들의 실무 의견을 정리한 내용입니다. 정답이 하나로 정해진 영역은 아니니 상황에 맞게 참고하세요.

1. 경력직 포트폴리오, 무엇을 봐주나

• 경력직은 포트폴리오 자체보다 이력서에 적힌 프로젝트 이력과 평판이 더 크게 작용하는 경우가 많습니다. 업계가 좁아 함께 일했던 사람에게 평판 조회를 하는 일이 흔합니다.
• 그래서 포트폴리오는 "내가 리서치부터 와이어프레임·스토리보드·디자인까지 어디서 어디까지 커버할 수 있는지"를 보여주는 용도로 접근하는 게 좋습니다.
• 채용하는 입장에서 가장 높게 보는 건 현재 역량 + 입사 시 회사에 낼 시너지입니다. "내 역량은 이것이고, 너희 서비스에 오면 이런 시너지가 난다"를 어필하세요.

2. 지원하는 회사에 맞춰 큐레이션

• 면접관이 "이 사람 우리 회사랑 맞네"라고 느끼도록 지원 도메인에 맞는 작업만 추려서 구성합니다. (예: O2O로 이직한다면 O2O 관련 프로젝트 위주)
• 딱 맞는 분야가 없으면 최대한 유사한 분야를 골라 연결되는 스토리로 풀어냅니다.

3. 어떻게 구성할까

두 파트로 나누면 정리가 쉽습니다.

1. 프로젝트 소개 — 진행한 프로젝트명, 역할, 기간, 수행 범위
2. 기획 산출물 — 정책서, 요구사항정의서, IA, 스토리보드, 화면설계서, 중간/완료 보고자료 등

• 스토리보드는 모든 프로젝트에 다 넣을 필요 없이 최신 3개 정도면 충분합니다.
• 구축 프로젝트가 있다면 하나 정도는 풀셋(컨셉기획문서 → 정책서 → 요구사항정의서 → IA → 스토리보드 → 보고자료)으로 정리해두면 역량을 잘 보여줄 수 있습니다.

4. 면접에서 화면설계서는 어느 수준으로?

• 보통 파일로 제출하기보다 노트북·패드에 담아가 현장에서 보여주는 방식을 많이 씁니다.
• 포트폴리오 안에 화면설계서 1~2p를 이미지로 넣고 간단한 설명을 덧붙이면 됩니다. 자사 서비스 위주였다면 실제 사이트 캡처를 함께 넣는 것도 좋습니다.

✅ 1. 프리랜서 등급 기준 (참고용)

한국소프트웨어산업협회는 2019년까지 자격증 유무, 경력 연차 등에 따라 공식적인 등급 기준을 발표했으나, 현재는 공식 등급 체계가 존재하지 않습니다. 다만 여전히 실무에서는 다음과 같은 예전 기준이나 각 업체 내부 등급 규정을 참고해 등급을 사용하는 경우가 있습니다.

등급 경력 연차 기준 참고 단가 (월) 초급 3년 300 ~ 400만 원 중급 37년 400 ~ 550만 원 고급 7년 이상 550 ~ 700만 원

※ 위 금액은 **프리랜서 계약 기준(3.3% 원천징수 전)**으로, 커뮤니티(맥비기획톡방 등)에서 2024년 하반기에 오간 실제 사례를 기반으로 한 범위입니다. ※ 실제 단가는 프로젝트 성격(공공/민간), 난이도, 기간, 클라이언트 예산, 업무 역할 등에 따라 유동적입니다.

✅ 2. 실무 기준 노임단가 (한국소프트웨어산업협회, 2024년 발표)

협회는 매년 IT 근로자 노임단가를 발표하고 있으며, 다음은 주요 직무별 2024년 기준 단가입니다.

직무 월 단가 (원) 일 단가 (원) 시간 단가 (원) IT 기획자 11,597,656 562,993 70,374 IT PM 9,145,473 443,955 55,494 UI/UX 기획·개발자 6,727,260 326,566 40,821

※ 이 단가는 공공 프로젝트 기준으로, 나라장터 입찰 등에서 참고 자료로 사용됩니다. ※ 민간 프로젝트에서는 이보다 낮거나 높은 단가로 협의가 이뤄질 수 있습니다. ※ 계약 당사자 간의 합의에 따라 월 단가 고정 계약 방식도 일반적입니다.

📌 참고 사항

• UI/UX 기획, 서비스 기획, 운영/정책 기획 등 세부 직무에 따라 단가에 차이가 발생합니다.
• 일부 프리랜서는 협회 단가보다 낮은 수준으로 수주하지만, 그 반대도 종종 존재합니다.
• 경력보다는 전문성·포트폴리오·도메인 경험이 단가 형성에 영향을 주는 경우도 많습니다.
• 공공 프로젝트의 경우, 협회 기준이나 나라장터 기준 단가를 따르는 경우가 많고, 민간은 협의 단가로 진행됩니다.

프로젝트 수행 전에 세운 가설과 지표, 이를 검증할 수 있는 데이터가 무엇인지에 따라 수집해야하는 값이 상이합니다.

페이지 사용성을 검토할 때, 유입 & 이탈 데이터(페이지뷰, 유입 경로, 이탈률, 체류 시간)로 전반적인 관심도를 파악하고, 인터랙션 데이터(클릭 이벤트, 스크롤 깊이, CTA 클릭률)로 사용자 행동을 분석해야 합니다. 또한, 전환 데이터(전환율, 폼 이탈률, 에러 발생)와 사용자 행동 흐름(사용 경로, 세션 리플레이)을 추적하여 UX를 최적화할 수 있습니다.

• Mixpanel, Hotjar, GA4 - 가이드
• pxd 데이터로 현상을 파악하기 https://story.pxd.co.kr/1591
• PM을 위한 데이터 리터러시 https://zzsza.github.io/data-for-pm/

약관의 규제에 관한 법률에 따르면 약관이란 그 명칭이나 형태 또는 범위에 상관없이 계약의 한쪽 당사자가 여러 명의 상대방과 계약을 체결하기 위해 일정한 형식으로 미리 마련한 계약의 내용을 말하며, 다수의 이용자에게 적용하기 위해 표준화된 계약 양식으로 볼 수 있습니다.

표준 약관

서비스 이용약관을 처음 작성할 경우, 공정거래위원회에서 제공하는 표준약관을 참고하여 개별 서비스에 맞도록 변경하여 사용할 수 있습니다. 업종별로 약 80개의 약관이 제공됩니다. -표준약관 참고: https://www.ftc.go.kr/www/selectBbsNttList.do?bordCd=201&key=202

약관 작성시 고려할 사항

1. 약관을 지나치게 구체적으로 작성할 경우 약관의 관리가 어려울 수 있습니다. 서비스의 구체적인 내용이 변경되더라도 그대로 유지될 수 있는 기본적인 정책이나, 사업 운영의 운신을 확보하기 위한 조항들로 선별해 약관에 포함, 공지하는 것이 효율적입니다.
2. 회원의 의무는 서비스의 내용과 특성을 고려해 구체적으로 작성해야 합니다. 실제 분쟁 발생 시 약관에 명시된 구체적인 어뷰징 행위에 기반하여 회원의 약관 위반 행위 및 회사에서 입은 피해 내용을 판단하게 됩니다.
3. 회사에서 제공하는 서비스에 따라 관련된 약관 조항 작성에 주의해야 합니다. 예를 들어 IP 비즈니스를 하는 회사라면, 회사와 고객 간 지식재산권의 귀속과 관련된 조항에 주의해야 합니다. 통신판매중개자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 자신이 통신판매의 당사자가 아니라는 사실을 미리 고지해야 하고, 헬스케어 서비스의 경우 회사의 서비스는 비의료 서비스로서 의학적 진단이나 치료를 대신할 수 없다는 점을 이용약관에 기재해두는 경우가 많습니다. 전자상거래법 및 약관에 관한 법령 참고자료 https://easylaw.go.kr/CSP/CnpClsMain.laf?popMenu=ov&csmSeq=25&ccfNo=3&cciNo=1&cnpClsNo=1

개인정보 처리방침 가이드 (by 개인정보보호위원회) https://www.privacy.go.kr/front/bbs/bbsView.do?bbsNo=BBSMSTR_000000000049&bbscttNo=13153

WBS의 정의 및 역할

• 프로젝트 범위를 구조적으로 분해하여 작업 단위(Task)로 나누는 도구
• 기획과 실행 간 연결 고리 역할을 수행

활용 목적

1. 일정 계획 수립의 기초 자료

• Gantt Chart, 일정표, 리소스 계획 수립의 기반
• 작업 간 선후 관계, 병렬 작업 가능 여부, 인력 배분 기준 도출

2. PM–기획자 간 커뮤니케이션 도구

• 각 부서 간 협업을 위한 공통 언어 역할
• 아이디어 또는 요구사항을 구체적 작업 항목으로 전환하기 위한 실무 도구

작성 시점

• ‘무엇을 할 것인가’에 대한 방향이 명확해진 이후
• ‘어떻게 실행할 것인가’를 계획하기 직전에 작성하는 것이 일반적

작성 이전에 필요한 전제 조건

• 프로젝트 착수(Initiation) 단계 완료
• 목표 및 산출물 정의, 이해관계자 요구사항 수렴

해당 시점에 작성하는 이유

• 범위가 불분명한 상태에서 작업 분해 시 혼란 발생
• 작업 단위를 너무 이르게 정의할 경우 재작업(Redo) 가능성 증가
• 일정 수립 이후 WBS 작성 시, 일정의 비현실성 및 리소스 배분 오류 가능성 존재

→ WBS는 프로젝트 범위가 확정된 직후, 일정 및 자원 계획을 수립하기 전에 작성하는 것이 일반적

맥비의 WBS 참고자료

핵심 비교 요약

1. GA4 (Google Analytics 4) 분석 관점 : 세션 중심 + 이벤트 기반 핵심 대상 : 마케터, 웹사이트 관리자 리텐션 분석 : 제한적 (설정 복잡) 퍼널 분석 : 가능 (하지만 불편) 코호트 분석 : 일부 지원 데이터 모델 : 이벤트+세션 혼합 쿼리 기능 : 탐색 기능 제한적 외부 연동 : BigQuery, G Ads 등 강력 가격 : 무료 (유료 플랜 있음) 적용대상: PC+모바일 모두
2. Amplitude 분석 관점 : 이벤트 기반 + 사용자 여정 핵심 대상 : PO, 기획자, PM 리텐션 분석 : 매우 강력 퍼널 분석 : 직관적, 시각화 우수 코호트 분석 : 강력 데이터 모델 : 완전 이벤트 기반 쿼리 기능 : Custom Formula & SQL 유사 UI 외부 연동 : Segment, Snowflake 등과 연동 가격 : 무료(제한) + 유료 플랜 적용대상: PC+모바일 모두(앱에 강점)
3. Mixpanel 분석 관점 : 이벤트 기반 + 전환 최적화 핵심 대상 : PO, PM, 마케터 리텐션 분석 : 강력 퍼널 분석 : 직관적, 실시간 가능 코호트 분석 : 강력 데이터 모델 : 완전 이벤트 기반 쿼리 기능 : Custom Query Builder 외부 연동 : 다양한 SaaS 연동 가격 : 무료(제한) + 유료 플랜 적용대상: PC+모바일 모두

가격 및 정책

1. GA4 기본 가격 : 무료 유료 기능 : GA360 (고가) 예산 민감 기업에 적합 : ✅
2. Amplitude 기본 가격 : 무료(10M events/월) 유료 기능 : Growth / Enterprise 플랜 예산 민감 기업에 적합 : ⚠️ (규모 따라 비용 증가)
3. Mixpanel 기본 가격 : 무료(20M events/월) 유료 기능 : Growth / Enterprise 플랜 예산 민감 기업에 적합 : ⚠️

요약

• 광고 & 유입 분석 + 무료 우선 : GA4
• 기능 단위 사용자 행동 분석 : Amplitude
• 리텐션과 전환 퍼널 최적화 : Mixpanel
• 데이터 내보내기(BigQuery 연동) : GA4
• UX 개선 등 실시간 실험 기반 분석 : Amplitude (Experiment)

SEO는 전통적으로 마케터, 퍼블리셔, 개발자, 기획자 등 다양한 역할이 협업해야 하는 영역입니다. 하지만 웹 기획자(PM)도 SEO를 일정 수준 이상 이해하고 관리할 책임이 있습니다.

• 웹 기획자 필수 소양

• SEO 기획 및 체크리스트 관리, 메타태그 구성, URL 설계, 사이트맵 논의 등

• 단, 아래와 같은 SEO 원리와 구조를 이해한다면 한층 원활한 커뮤니케이션이 될 것입니다.

• SEO 원리 이해 (크롤링, 인덱싱, 메타태그, robots.txt, sitemap.xml)
• HTML 기본 구조 및 태그의 의미적 용도 이해
• 검색엔진 최적화 체크리스트 작성 능력
• 개발자/퍼블리셔와 소통할 수 있는 기술 언어 이해
• SEO 도구 사용 (예: ahrefs, Semrush, Google Search Console)

• 퍼블리셔 또는 프론트엔드 개발자 업무

• 직접 HTML 마크업을 작성하고 고치는 등 코드를 직접 입력/수정하는 업무
• 다만 작은 조직이거나 전문 인력이 부족한 경우, 기획자가 직접 기초적인 SEO 수정 작업까지 맡기도 합니다.

정리하자면

• SEO 전략 수립과 검수는 기획자의 책임
• SEO 코드 수정 및 마크업 적용은 퍼블리셔나 개발자 업무
• 단, 기획자가 HTML/CSS를 이해하면 협업 효율이 높아지고 장기적으로는 커리어에 도움이 됩니다.

SEO관련 아티클 모음 SEO는 무엇이고, 왜 필요하나요? https://disquiet.io/@tjrwjdgus225/makerlog/seo%EB%8A%94-%EB%AC%B4%EC%97%87%EC%9D%B4%EA%B3%A0-%EC%99%9C-%ED%95%84%EC%9A%94%ED%95%98%EB%82%98%EC%9A%94-1692084734116

SEO 관리 https://disquiet.io/@leehreen/makerlog/2817

성공적 SEO 마케팅의 No.1 핵심 https://www.nnt-consulting.com/%ec%84%b1%ea%b3%b5%ec%a0%81-seo-%eb%a7%88%ec%bc%80%ed%8c%85%ec%9d%98-no-1-%ed%95%b5%ec%8b%ac%ec%9d%80-%eb%ac%b4%ec%97%87%ec%9d%bc%ea%b9%8c/

구글 SEO 체크 리스트 항목 https://novela-soft.com/seo-check

유튜브 SEO https://www.nnt-consulting.com/%ec%9c%a0%ed%8a%9c%eb%b8%8c-seo-%ec%9c%a0%ed%8a%9c%eb%b8%8c-%ec%a1%b0%ed%9a%8c%ec%88%98-%ec%9c%84%ed%95%9c-%eb%8f%99%ec%98%81%ec%83%81-%ec%b5%9c%ec%a0%81%ed%99%94-6%ea%b0%80%ec%a7%80/

페르소나 개념 및 설정 방법

1. 정의

페르소나는 서비스 사용자의 대표적인 특징을 가진 '가상의 인물'입니다. 막연한 사용자 대신 실제처럼 느껴지는 인물을 통해 공감과 문제 정의가 쉬워집니다.

1) 왜 중요한가

• 사용자 중심 사고 가능
• 니즈와 문제점 명확화
• 의사결정 기준 제공
• 타겟 사용자 집중 가능

2) 설정 방법

a. 데이터 수집 및 분석

• 설문조사, 인터뷰, 행동로그 분석 등
• 클러스터/요인 분석으로 세그먼트 도출

b. 페르소나 프로필 작성

• 인구통계학적 정보(성별, 나이, 직업, 연봉 등)
• 심리·행동 특성(목표, 고민, 라이프스타일 등)
• 예시 질문
  어디에 살까?
  성별은?
  직업은?
  연봉은?
  가족 관계는?
  주로 즐기는 취미는?
  평소 고민이나 불안한 점은?
  꿈이나 목표는?
  가치관은?
  평일/주말의 라이프스타일은?

c. 유사 인물 탐색

• 유튜브, 커뮤니티, AI 등을 통해 유사 사용자 이해

d. 일상 시뮬레이션

• 하루 동선을 시각화하여 사용할 매체 및 메시지 탐색
  ex) 아침~저녁 동선 따라 노출 매체 상상

e. 활용

• 기획 시 디자인/기능 판단 기준
• 마케팅 시 채널 및 메시지 설계 기준

2. 진행중인 프로젝트에 적용해보기

• 타겟 서비스 : 초등학생을 위한 **AI 기반 학습 지원 챗봇" 개인화된 학습 도우미 학생이 "구석기 시대가 뭐야?"와 같은 질문을 입력하면, AI가 아이 수준에 맞는 개념 설명과 시각 자료, 추가 학습 키워드를 제공
• 페르소나 예시보기